任何人发现火灾都应当当即报警。任何单位和个人都应当无偿为报警提供便当,禁止谎报火警。报警电话:110或119报警。报警时要根据接警员的引导,冷静冷静,尽量精确的提供如下信息:
1、发生火灾的精确地点,如哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋楼,几层楼;
2、首要燃物物品的情况,如什么东西在燃烧,有无易燃易爆物品等;
3、扼要阐明火势的巨细,如大概的着火区域面积,着火的楼层等
4、阐明是否可能有人员被围困。
报警后,应当尽可能的组织人员起火场所路口引导消防车进来,争取时间让消防队员及时赶到现场救活、救人。